Правила проживания

Последнее обновление: 11.07.2026

Настоящие правила помогают обеспечить спокойный, безопасный и комфортный отдых гостей BUTA Boutique Hotel Tbilisi. Оформляя бронирование или заселяясь в отель, гость подтверждает согласие с правилами отеля и применимым законодательством Грузии.

1. Заезд и выезд

• Стандартное время заезда: с 14:00.
• Стандартное время выезда: до 12:00.
• Ранний заезд и поздний выезд возможны только при наличии свободных номеров и предварительном согласовании с администрацией.

2. Документы и регистрация

• При заселении каждый гость должен предъявить действительный документ, удостоверяющий личность: паспорт, ID-карту или иной документ, принимаемый законодательством Грузии.
• Отель вправе отказать в заселении, если гость не может подтвердить личность или данные бронирования.
• Данные гостей обрабатываются только для оформления проживания, связи по бронированию, безопасности и выполнения требований законодательства.

3. Оплата и бронирование

• Бронирование считается предварительным до подтверждения администрацией отеля.
• Стоимость проживания, выбранные услуги и даты подтверждаются до заселения.
• Отмена или изменение бронирования возможны по согласованию с администрацией и зависят от выбранного тарифа, загрузки отеля и даты обращения.

4. Гости и посетители

• В номере могут проживать только гости, указанные при бронировании или зарегистрированные на ресепшене.
• Посетители допускаются только с разрешения администрации и могут находиться в отеле в установленное администрацией время.
• Гость несет ответственность за действия приглашенных посетителей.

5. Курение, алкоголь и безопасность

• Курение в номерах и закрытых общественных зонах отеля запрещено, включая электронные сигареты и устройства нагревания табака, если администрацией не обозначена специальная разрешенная зона.
• Запрещено использовать свечи, открытый огонь, пиротехнику, сильнопахнущие вещества и оборудование, создающее угрозу безопасности.
• Гости обязаны соблюдать правила пожарной безопасности и не блокировать эвакуационные выходы.

6. Тишина и уважение к другим гостям

• Просим соблюдать тишину с 23:00 до 08:00.
• Запрещены вечеринки, громкая музыка и поведение, мешающее отдыху других гостей.
• Администрация вправе отказать в дальнейшем обслуживании гостю, который нарушает порядок, угрожает безопасности или мешает другим гостям.

7. Имущество отеля и ответственность

• Гость обязан бережно относиться к имуществу отеля, мебели, текстилю, ключам и оборудованию.
• В случае повреждения, утраты или сильного загрязнения имущества гость обязан возместить фактические расходы на ремонт, замену или дополнительную уборку.
• Отель не несет ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра в общественных зонах.

8. Уборка и доступ персонала

• Уборка номеров проводится в установленное отелем время. Гость может попросить не беспокоить, если это не противоречит требованиям безопасности и санитарии.
• Персонал может войти в номер в экстренных случаях, при подозрении на угрозу безопасности, протечку, пожар, нарушение правил или по просьбе гостя.

9. Домашние животные

Размещение с домашними животными возможно только по предварительному согласованию с администрацией. Отель может установить дополнительные условия уборки и безопасности.

10. Применимое право

Правила отеля применяются в соответствии с законодательством Грузии. Если отдельное положение правил отличается от обязательных требований закона, применяется требование закона.

House Rules

Last updated: 11.07.2026

These rules help provide a calm, safe and comfortable stay at BUTA Boutique Hotel Tbilisi. By making a reservation or checking in, the guest agrees to the hotel rules and applicable Georgian law.

1. Check-in and check-out

• Standard check-in time: from 14:00.
• Standard check-out time: until 12:00.
• Early check-in and late check-out are subject to availability and prior approval by the hotel.

2. Identification and registration

• At check-in, every guest must present a valid identity document: passport, ID card or another document accepted under Georgian law.
• The hotel may refuse check-in if the guest cannot confirm identity or reservation details.
• Guest data is processed only for accommodation, reservation communication, safety and legal compliance.

3. Payment and reservation

• A reservation is preliminary until confirmed by the hotel administration.
• The stay price, selected services and dates are confirmed before check-in.
• Cancellation or modification is subject to hotel approval and depends on the selected rate, availability and request date.

4. Guests and visitors

• Only guests listed in the reservation or registered at reception may stay in the room.
• Visitors are allowed only with hotel approval and during hours set by the administration.
• The registered guest is responsible for the conduct of invited visitors.

5. Smoking, alcohol and safety

• Smoking is prohibited in rooms and enclosed public areas, including e-cigarettes and heated tobacco devices, unless a special permitted area is designated by the hotel.
• Candles, open flame, pyrotechnics, strong-smelling substances and unsafe equipment are prohibited.
• Guests must follow fire safety rules and must not block evacuation routes.

6. Quiet hours and respect for other guests

• Please observe quiet hours from 23:00 to 08:00.
• Parties, loud music and conduct disturbing other guests are not allowed.
• The hotel may refuse further service to guests who disturb order, threaten safety or interfere with other guests' stay.

7. Hotel property and liability

• Guests must take care of hotel property, furniture, textiles, keys and equipment.
• In case of damage, loss or heavy soiling, the guest must reimburse actual repair, replacement or additional cleaning costs.
• The hotel is not responsible for personal belongings left unattended in public areas.

8. Housekeeping and staff access

• Housekeeping is provided during hotel service hours. A guest may request privacy unless safety or sanitary requirements require access.
• Staff may enter the room in emergencies, suspected safety risks, leaks, fire, rule violations or at the guest's request.

9. Pets

Pets are allowed only by prior agreement with the hotel. Additional cleaning and safety conditions may apply.

10. Applicable law

These hotel rules apply in accordance with Georgian law. If any rule differs from mandatory legal requirements, the legal requirement prevails.

სასტუმროს წესები

ბოლო განახლება: 11.07.2026

ეს წესები შექმნილია BUTA Boutique Hotel Tbilisi-ში მშვიდი, უსაფრთხო და კომფორტული გარემოსთვის. ჯავშნის გაკეთებით ან სასტუმროში შესვლით სტუმარი ეთანხმება სასტუმროს წესებს და საქართველოს მოქმედ კანონმდებლობას.

1. შესვლა და გასვლა

• შესვლა: 14:00 საათიდან.
• გასვლა: 12:00 საათამდე.
• ადრეული შესვლა და გვიანი გასვლა შესაძლებელია მხოლოდ თავისუფალი ნომრის არსებობისა და ადმინისტრაციასთან შეთანხმების შემთხვევაში.

2. დოკუმენტი და რეგისტრაცია

• შესვლისას ყველა სტუმარმა უნდა წარადგინოს მოქმედი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი: პასპორტი, ID ბარათი ან საქართველოს კანონმდებლობით მიღებული სხვა დოკუმენტი.
• სასტუმროს შეუძლია უარი თქვას განთავსებაზე, თუ სტუმარი ვერ ადასტურებს იდენტობას ან ჯავშნის მონაცემებს.
• სტუმრის მონაცემები მუშავდება მხოლოდ განთავსების, ჯავშანთან კომუნიკაციის, უსაფრთხოებისა და კანონის მოთხოვნების შესრულების მიზნით.

3. გადახდა და ჯავშანი

• ჯავშანი წინასწარია, სანამ მას სასტუმროს ადმინისტრაცია არ დაადასტურებს.
• ფასი, დამატებითი მომსახურება და თარიღები დასტურდება შესვლამდე.
• ჯავშნის შეცვლა ან გაუქმება ხდება ადმინისტრაციასთან შეთანხმებით და დამოკიდებულია ტარიფზე, დატვირთულობაზე და მოთხოვნის თარიღზე.

4. სტუმრები და ვიზიტორები

• ნომერში დარჩენა შეუძლიათ მხოლოდ ჯავშანში მითითებულ ან მისაღებში რეგისტრირებულ სტუმრებს.
• ვიზიტორები დაიშვებიან მხოლოდ ადმინისტრაციის ნებართვით და დადგენილ დროს.
• რეგისტრირებული სტუმარი პასუხისმგებელია მოწვეული ვიზიტორების ქცევაზე.

5. მოწევა და უსაფრთხოება

• ნომრებში და დახურულ საერთო სივრცეებში მოწევა აკრძალულია, მათ შორის ელექტრონული სიგარეტები და თამბაქოს გამაცხელებელი მოწყობილობები, თუ სასტუმროს მიერ სპეციალური ზონა არ არის მითითებული.
• აკრძალულია სანთლები, ღია ცეცხლი, პიროტექნიკა, ძლიერი სუნის მქონე ნივთიერებები და საფრთხის შემცველი მოწყობილობები.
• სტუმრებმა უნდა დაიცვან სახანძრო უსაფრთხოების წესები და არ გადაკეტონ საევაკუაციო გზები.

6. სიმშვიდე და პატივისცემა

• გთხოვთ დაიცვათ სიმშვიდე 23:00-დან 08:00-მდე.
• წვეულებები, ხმამაღალი მუსიკა და სხვა სტუმრების შემაწუხებელი ქცევა დაუშვებელია.
• სასტუმროს შეუძლია უარი თქვას შემდგომ მომსახურებაზე, თუ სტუმარი არღვევს წესრიგს, ქმნის საფრთხეს ან ხელს უშლის სხვა სტუმრებს.

7. სასტუმროს ქონება

• სტუმარი ვალდებულია გაუფრთხილდეს სასტუმროს ქონებას, ავეჯს, ტექსტილს, გასაღებებს და მოწყობილობებს.
• დაზიანების, დაკარგვის ან ძლიერი დაბინძურების შემთხვევაში სტუმარი ანაზღაურებს შეკეთების, შეცვლის ან დამატებითი დასუფთავების ფაქტობრივ ხარჯს.
• სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი საერთო სივრცეებში უყურადღებოდ დატოვებულ პირად ნივთებზე.

8. დასუფთავება და პერსონალის წვდომა

• ნომრის დასუფთავება ხდება სასტუმროს მომსახურების საათებში. სტუმარს შეუძლია მოითხოვოს კონფიდენციალურობა, თუ ეს არ ეწინააღმდეგება უსაფრთხოებისა და სანიტარულ მოთხოვნებს.
• პერსონალს შეუძლია ნომერში შესვლა საგანგებო შემთხვევაში, უსაფრთხოების რისკის, გაჟონვის, ხანძრის, წესების დარღვევის ან სტუმრის მოთხოვნის დროს.

9. შინაური ცხოველები

შინაურ ცხოველებთან განთავსება შესაძლებელია მხოლოდ ადმინისტრაციასთან წინასწარი შეთანხმებით. შეიძლება დაწესდეს დამატებითი დასუფთავებისა და უსაფრთხოების პირობები.

10. მოქმედი სამართალი

სასტუმროს წესები მოქმედებს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. თუ წესის რომელიმე ნაწილი ეწინააღმდეგება სავალდებულო სამართლებრივ მოთხოვნას, გამოიყენება კანონის მოთხოვნა.

Otel qaydaları

Son yenilənmə: 11.07.2026

Bu qaydalar BUTA Boutique Hotel Tbilisi-də sakit, təhlükəsiz və rahat qalma üçün nəzərdə tutulub. Rezervasiya etməklə və ya otelə daxil olmaqla qonaq otel qaydaları və Gürcüstan qanunvericiliyi ilə razılaşır.

1. Giriş və çıxış

• Standart giriş: 14:00-dan.
• Standart çıxış: 12:00-dək.
• Erkən giriş və gec çıxış yalnız boş otaq olduqda və administrasiya ilə əvvəlcədən razılaşdırıldıqda mümkündür.

2. Sənəd və qeydiyyat

• Giriş zamanı hər qonaq etibarlı şəxsiyyət sənədi təqdim etməlidir: pasport, ID kart və ya Gürcüstan qanunvericiliyi ilə qəbul edilən başqa sənəd.
• Qonaq şəxsiyyətini və ya rezervasiya məlumatlarını təsdiq edə bilmirsə, otel yerləşdirmədən imtina edə bilər.
• Qonaq məlumatları yalnız yerləşdirmə, rezervasiya ilə əlaqə, təhlükəsizlik və qanuni tələblərin yerinə yetirilməsi üçün istifadə olunur.

3. Ödəniş və rezervasiya

• Rezervasiya otel administrasiyası tərəfindən təsdiqlənənə qədər ilkin sayılır.
• Qiymət, seçilmiş xidmətlər və tarixlər girişdən əvvəl təsdiqlənir.
• Rezervasiyanın dəyişdirilməsi və ya ləğvi administrasiya ilə razılaşdırılır və tarifdən, otelin doluluğundan və müraciət tarixindən asılıdır.

4. Qonaqlar və ziyarətçilər

• Otaqda yalnız rezervasiyada göstərilən və ya resepsiyada qeydiyyatdan keçmiş qonaqlar qala bilər.
• Ziyarətçilər yalnız administrasiyanın icazəsi ilə və müəyyən edilmiş saatlarda qəbul olunur.
• Qeydiyyatdan keçmiş qonaq dəvət etdiyi ziyarətçilərin davranışına görə məsuliyyət daşıyır.

5. Siqaret və təhlükəsizlik

• Otaqlarda və qapalı ictimai yerlərdə siqaret çəkmək qadağandır, o cümlədən elektron siqaretlər və tütün qızdırıcıları, əgər otel xüsusi icazəli zona təyin etməyibsə.
• Şam, açıq alov, pirotexnika, kəskin qoxulu maddələr və təhlükəli avadanlıqdan istifadə qadağandır.
• Qonaqlar yanğın təhlükəsizliyi qaydalarına əməl etməli və evakuasiya yollarını bağlamamalıdır.

6. Sakitlik və hörmət

• Zəhmət olmasa 23:00-dan 08:00-dək sakitliyə riayət edin.
• Şənliklər, yüksək səsli musiqi və digər qonaqları narahat edən davranış qadağandır.
• Qonaq qaydaları pozarsa, təhlükə yaradarsa və ya digər qonaqlara mane olarsa, otel sonrakı xidmətdən imtina edə bilər.

7. Otel əmlakı

• Qonaq otel əmlakına, mebelə, tekstilə, açarlara və avadanlığa diqqətlə yanaşmalıdır.
• Zədələnmə, itki və ya ciddi çirklənmə halında qonaq təmir, dəyişdirmə və ya əlavə təmizlik xərclərini ödəyir.
• Otel ictimai yerlərdə nəzarətsiz qoyulan şəxsi əşyalara görə məsuliyyət daşımır.

8. Təmizlik və personalın girişi

• Otaq təmizliyi otelin xidmət saatlarında aparılır. Qonaq narahat edilməməyi xahiş edə bilər, əgər bu təhlükəsizlik və sanitariya tələblərinə zidd deyilsə.
• Personal fövqəladə hallarda, təhlükəsizlik riski, sızma, yanğın, qayda pozuntusu və ya qonağın xahişi ilə otağa daxil ola bilər.

9. Ev heyvanları

Ev heyvanları ilə yerləşmə yalnız administrasiya ilə əvvəlcədən razılaşdırıldıqda mümkündür. Əlavə təmizlik və təhlükəsizlik şərtləri tətbiq oluna bilər.

10. Tətbiq olunan hüquq

Otel qaydaları Gürcüstan qanunvericiliyinə uyğun tətbiq olunur. Qaydanın hər hansı hissəsi məcburi hüquqi tələbə zidd olarsa, qanunun tələbi üstün tutulur.