Konaklama Kuralları

Son güncelleme: 16.10.2026

Bu kurallar, BUTA Boutique Hotel Tbilisi'de sakin, güvenli ve konforlu bir konaklama sağlanmasına yardımcı olmak amacıyla belirlenmiştir. Rezervasyon yaparak veya otele giriş yaparak misafir, otel kurallarını ve yürürlükteki Gürcistan mevzuatını kabul etmiş sayılır.

1. Giriş ve çıkış

  • Standart giriş saati: 14:00'ten itibaren.
  • Standart çıkış saati: 12:00'ye kadar.
  • Erken giriş ve geç çıkış, müsaitlik durumuna ve otelin önceden onay vermesine bağlıdır.

2. Kimlik ve kayıt

  • Giriş sırasında her misafir geçerli bir kimlik belgesi ibraz etmek zorundadır: pasaport, kimlik kartı veya Gürcistan mevzuatı kapsamında kabul edilen başka bir belge.
  • Misafirin kimliğini veya rezervasyon bilgilerini doğrulayamaması halinde otel, girişi reddedebilir.
  • Misafir verileri yalnızca konaklama, rezervasyonla ilgili iletişim, güvenlik ve yasal yükümlülüklere uyum amacıyla işlenir.

3. Ödeme ve rezervasyon

  • Rezervasyon, otel yönetimi tarafından onaylanana kadar ön rezervasyon niteliğindedir.
  • Konaklama ücreti, seçilen hizmetler ve tarihler girişten önce teyit edilir.
  • İptal veya değişiklik otelin onayına tabidir ve seçilen fiyat tarifesine, müsaitlik durumuna ve talep tarihine bağlıdır.

İptal süreleri, geç iptal ve gelmeme (no-show) durumunda alınan ücretler ile iade sürelerine ilişkin koşulların tamamı İptal ve İade Politikası'nda yer almaktadır.

4. Misafirler ve ziyaretçiler

  • Odada yalnızca rezervasyonda belirtilen veya resepsiyonda kayıt yaptırmış misafirler konaklayabilir.
  • Ziyaretçiler yalnızca otelin onayıyla ve yönetimin belirlediği saatlerde kabul edilir.
  • Kayıtlı misafir, davet ettiği ziyaretçilerin davranışlarından sorumludur.

5. Sigara, alkol ve güvenlik

  • Otel tarafından özel olarak izin verilen bir alan belirlenmediği sürece, elektronik sigaralar ve ısıtılmış tütün cihazları dahil olmak üzere odalarda ve kapalı ortak alanlarda sigara içmek yasaktır.
  • Mum, açık alev, piroteknik ürünler, keskin kokulu maddeler ve güvenli olmayan ekipmanlar yasaktır.
  • Misafirler yangın güvenliği kurallarına uymak zorundadır ve tahliye yollarını kapatmamalıdır.

6. Sessizlik saatleri ve diğer misafirlere saygı

  • Lütfen 23:00 ile 08:00 arasındaki sessizlik saatlerine uyunuz.
  • Parti, yüksek sesle müzik ve diğer misafirleri rahatsız eden davranışlara izin verilmez.
  • Otel, düzeni bozan, güvenliği tehdit eden veya diğer misafirlerin konaklamasını engelleyen misafirlere hizmet vermeye devam etmeyi reddedebilir.

7. Otel mülkü ve sorumluluk

  • Misafirler otelin mülküne, mobilyalarına, tekstil ürünlerine, anahtarlarına ve ekipmanlarına özen göstermek zorundadır.
  • Hasar, kayıp veya ağır kirlenme durumunda misafir, fiili onarım, değiştirme veya ek temizlik masraflarını karşılamakla yükümlüdür.
  • Otel, ortak alanlarda gözetimsiz bırakılan kişisel eşyalardan sorumlu değildir.

8. Oda temizliği ve personelin odaya erişimi

  • Oda temizliği, otelin hizmet saatleri içinde yapılır. Güvenlik veya hijyen gereklilikleri odaya erişimi zorunlu kılmadıkça misafir, rahatsız edilmemeyi talep edebilir.
  • Personel; acil durumlarda, güvenlik riski şüphesinde, sızıntı veya yangın halinde, kural ihlallerinde ya da misafirin talebi üzerine odaya girebilir.

9. Evcil hayvanlar

Evcil hayvanlar yalnızca otelle önceden mutabakat sağlanması halinde kabul edilir. Ek temizlik ve güvenlik koşulları uygulanabilir.

10. Uygulanacak hukuk

Bu otel kuralları Gürcistan mevzuatına uygun olarak uygulanır. Herhangi bir kuralın emredici yasal düzenlemelerden farklı olması halinde yasal düzenleme geçerlidir.