FAQ
Частые вопросы
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего возникают до бронирования и перед заселением.
Заезд начинается с 14:00, выезд - до 12:00. Если вы приезжаете раньше, багаж можно оставить на ресепшене.
Сейчас на сайте оформляется заявка без онлайн-оплаты. Оплата производится в отеле при заселении.
Да. Бесплатно отменить или изменить бронь можно не позднее чем за 48 часов до заезда. Проверьте бронь на странице «Найти бронь» или свяжитесь с отелем: чем раньше вы сообщите, тем проще подобрать решение.
Гостю нужен паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Для иностранных гостей данные могут понадобиться для стандартной регистрации проживания.
Нет, завтрак не входит в стоимость проживания. Наш ресторан временно не работает, но на ресепшене с радостью подскажут, где вкусно позавтракать поблизости.
Да, Wi-Fi доступен для гостей отеля. Данные для подключения можно получить при заселении или найти в номере.
Да, отель принимает гостей с детьми. Дети до 6 лет проживают бесплатно при размещении на существующих кроватях. При бронировании укажите количество взрослых и детей, чтобы система предложила подходящую категорию номера.
Курение в номерах и закрытых общественных зонах запрещено. Это помогает сохранять чистоту и комфорт для всех гостей.
Да, номера обслуживаются персоналом. Если нужна дополнительная уборка или полотенца, обратитесь на ресепшен.
Да, багаж можно оставить на ресепшене до заезда или после выезда, если это не мешает работе отеля.
Самый удобный вариант - такси. Также из аэропорта в сторону центра ходит автобус N337, после чего можно пересесть на метро или такси.
Собственной парковки у отеля нет. Машину можно оставить рядом на городской платной парковке — 1 ₾ в час. Территория у отеля под видеонаблюдением 24/7.