კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 16.10.2026
BUTA Boutique Hotel Tbilisi პატივს სცემს სტუმრების კონფიდენციალურობას და პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად.
1. მონაცემთა კონტროლერი
მონაცემთა კონტროლერია BUTA Boutique Hotel Tbilisi. კონფიდენციალურობის საკითხებზე დაგვიკავშირდით:
ელ.ფოსტა: buta.hotel@yandex.com
მისამართი: 32 Giorgi Chubinashvili Street, Tbilisi, Georgia
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
- სტუმრის სახელი და გვარი.
- ტელეფონის ნომერი და ელ.ფოსტა.
- ჩამოსვლისა და გასვლის თარიღები, ნომრის კატეგორია და სტუმრების რაოდენობა.
- დამატებითი მომსახურებები და ჯავშნის კომენტარები, თუ სტუმარი მათ ტოვებს.
- მიმოხილვები, ავტორის სახელი და შეფასება.
- ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართი, მოწყობილობის ტიპი, ბრაუზერის ენა და საიტის გამოყენების ძირითადი ინფორმაცია.
შესვლისას სასტუმრომ შეიძლება მოითხოვოს მოქმედი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი სტუმრის რეგისტრაციის, უსაფრთხოებისა და კანონის მოთხოვნების შესასრულებლად.
3. რისთვის ვიყენებთ მონაცემებს
- ჯავშნის დამუშავება, დადასტურება, შეცვლა ან გაუქმება.
- სტუმართან დაკავშირება ჩამოსვლისა და მომსახურების დეტალებზე.
- ჯავშნის დადასტურების გაგზავნა ელ.ფოსტით, თუ ეს ფუნქცია ჩართულია.
- მიმოხილვების მართვა და მომსახურების გაუმჯობესება.
- სტუმრების, თანამშრომლებისა და სასტუმროს უსაფრთხოების დაცვა.
- საქართველოს კანონმდებლობის, ბუღალტრული მოთხოვნებისა და კანონიერი სახელმწიფო მოთხოვნების შესრულება.
4. სამართლებრივი საფუძველი
მონაცემებს ვამუშავებთ ჯავშნისა და განთავსების მომსახურებისთვის, სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, სასტუმროს კანონიერ ინტერესებზე დაყრდნობით უსაფრთხოებისა და მომსახურების მართვისთვის, ასევე თანხმობის საფუძველზე, როცა თანხმობა საჭიროა.
5. მონაცემების გაზიარება
ჩვენ არ ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს და არ გადავცემთ მათ მესამე მხარის მარკეტინგისთვის. მონაცემები შეიძლება გადაეცეს მხოლოდ იმ პირებს, რომლებიც საჭიროა სასტუმროს მუშაობისთვის: ჰოსტინგისა და IT სერვისებს, ელ.ფოსტის სერვისებს, გადახდის ან ბუღალტრულ პროვაიდერებს და სახელმწიფო ორგანოებს, როცა ამას კანონი მოითხოვს.
6. შენახვის ვადა
ჯავშნისა და განთავსების მონაცემები ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა სტუმრის მომსახურებისთვის, ბუღალტრული ჩანაწერებისთვის, შესაძლო დავების გადასაჭრელად და კანონის მოთხოვნების შესასრულებლად. მიმოხილვები შეიძლება ინახებოდეს წაშლამდე ან სტუმრის მოთხოვნამდე, თუ არ არსებობს უფრო ხანგრძლივი შენახვის კანონიერი საფუძველი.
7. უსაფრთხოება
ვიყენებთ ორგანიზაციულ და ტექნიკურ დაცვის ზომებს: ადმინისტრაციულ პანელზე შეზღუდულ წვდომას, თანამშრომელთა წვდომის კონტროლს, მონაცემთა ბაზის დაცვას და ზომებს არაავტორიზებული წვდომის, დაკარგვის ან შეცვლის წინააღმდეგ.
8. სტუმრის უფლებები
საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად სტუმარს შეუძლია მოითხოვოს მონაცემებზე წვდომა, არაზუსტი მონაცემების გასწორება, წაშლა, დამუშავების შეზღუდვა, დამუშავების შეწყვეტა ან ინფორმაცია მონაცემების გამოყენების შესახებ. თანხმობაზე დაფუძნებული დამუშავებისას სტუმარს შეუძლია თანხმობის გამოხმობა.
9. საჩივრები
თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი მონაცემები არასწორად მუშავდება, გთხოვთ ჯერ დაგვიკავშირდეთ. ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.
10. განახლებები
პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს. მოქმედი ვერსია ყოველთვის გამოქვეყნებულია ამ გვერდზე ბოლო განახლების თარიღით.