Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə: 16.10.2026

BUTA Boutique Hotel Tbilisi qonaqların məxfiliyinə hörmət edir və şəxsi məlumatları Gürcüstanın şəxsi məlumatların qorunması qanunvericiliyinə uyğun emal edir.

1. Məlumat nəzarətçisi

Məlumat nəzarətçisi BUTA Boutique Hotel Tbilisi-dir. Məxfilik sualları üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

Email: buta.hotel@yandex.com
Ünvan: 32 Giorgi Chubinashvili Street, Tbilisi, Georgia

2. Topladığımız məlumatlar

• Qonağın adı və soyadı.
• Telefon nömrəsi və email.
• Giriş və çıxış tarixləri, otaq kateqoriyası və qonaq sayı.
• Seçilmiş əlavə xidmətlər və rezervasiya şərhləri.
• Rəylər, rəy müəllifinin adı və qiymətləndirmə.
• IP ünvanı, cihaz tipi, brauzer dili və sayt istifadəsi haqqında əsas texniki məlumatlar.

Giriş zamanı otel qonağın qeydiyyatı, təhlükəsizlik və qanuni tələblər üçün etibarlı şəxsiyyət sənədi tələb edə bilər.

3. Məlumatlardan istifadə məqsədi

• Rezervasiyanı emal etmək, təsdiqləmək, dəyişdirmək və ya ləğv etmək.
• Gəliş və xidmət detalları ilə bağlı qonaqla əlaqə saxlamaq.
• Funksiya aktivdirsə, email ilə rezervasiya təsdiqi göndərmək.
• Rəyləri idarə etmək və xidmət keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq.
• Qonaqların, personalın və otel əmlakının təhlükəsizliyini qorumaq.
• Gürcüstan qanunvericiliyi, mühasibat tələbləri və qanuni dövlət sorğularını yerinə yetirmək.

4. Hüquqi əsas

Məlumatları rezervasiya və yerləşmə xidmətləri, hüquqi öhdəliklər, təhlükəsizlik və xidmətin idarəsi üzrə otelin qanuni maraqları və lazım olduqda qonağın razılığı əsasında emal edirik.

5. Məlumatların paylaşılması

Şəxsi məlumatları satmırıq və üçüncü tərəf marketinqi üçün paylaşmırıq. Məlumatlar yalnız otelin fəaliyyəti üçün lazım olan tərəflərlə paylaşıla bilər: hosting və IT xidmətləri, email xidmətləri, ödəniş və ya mühasibat provayderləri, həmçinin qanun tələb etdikdə dövlət orqanları.

6. Saxlama müddəti

Rezervasiya və qalma məlumatları qonağa xidmət, mühasibat qeydləri, mümkün mübahisələrin həlli və qanuni tələblər üçün lazım olan müddət ərzində saxlanılır. Rəylər silinənə və ya qonaq tələb edənə qədər saxlanıla bilər, əgər daha uzun saxlama üçün qanuni əsas yoxdursa.

7. Təhlükəsizlik

Təşkilati və texniki qoruma tədbirlərindən istifadə edirik: admin panelə məhdud giriş, personalın giriş nəzarəti, verilənlər bazasının qorunması və icazəsiz giriş, itki və ya dəyişikliklərə qarşı ağlabatan tədbirlər.

8. Qonaq hüquqları

Gürcüstan qanunvericiliyinə əsasən qonaq məlumatlarına çıxış, qeyri-dəqiq məlumatların düzəldilməsi, silinmə, emalın məhdudlaşdırılması, emalın dayandırılması və məlumatların necə istifadə edildiyi barədə informasiya tələb edə bilər. Emal razılığa əsaslanırsa, qonaq razılığını geri götürə bilər.

9. Şikayətlər

Məlumatlarınızın düzgün emal edilmədiyini düşünürsünüzsə, əvvəlcə bizimlə əlaqə saxlayın. Həmçinin Gürcüstan Personal Data Protection Service orqanına müraciət edə bilərsiniz.

10. Yenilənmələr

Bu Məxfilik Siyasəti yenilənə bilər. Aktual versiya hər zaman bu səhifədə son yenilənmə tarixi ilə dərc olunur.